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软件支持服务项目和范围：
网站安装服务系统自动检测虚拟主机是否可以安装本软件，且自动将用户所购买的网站产品安装到虚拟主机空间
软件故障处理进行故障分析，排除软件故障

以下情况不属于软件支持服务范围:
1、自行修改或使用非原始程序代码或模版产生的问题
2、在环境不适用的虚拟主机中安装网站
3、HTML、CSS、JS、PHP基础知识
4、模板、插件、程序的开发方面的咨询
5、其他未指定提供的服务项目